Billet Flexible est un service qui permet aux voyageurs de modifier les détails de leur vol sans frais supplémentaires. Si vos plans changent, vous pouvez reprogrammer votre vol sans encourir les pénalités standard des compagnies aériennes. Si vous souhaitez réserver un billet pour une autre date ou heure de départ, vous ne paierez que la différence de tarif pour le nouveau vol.
Pourquoi Est-il Intéressant de l’Ajouter à Ma Réservation ?
Les frais de modification et de traitement des compagnies aériennes peuvent vous coûter en moyenne 400 à 450 $. Ajouter un Billet Flexible à votre réservation vous garantit une plus grande flexibilité et des économies en cas de changement de plans de voyage.
Avec le Billet Flexible, vous pouvez modifier vos dates de voyage sans tracas—en ne payant que la différence tarifaire, si applicable. Que votre emploi du temps change, qu'un imprévu survienne, ou que vous trouviez un meilleur moment pour voyager, le Billet Flexible vous offre la souplesse nécessaire pour ajuster vos plans en toute simplicité.
Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les voyageurs choisissent l’option Billet Flexible :
- ✔️ Changement d’Horaires Besoin de voyager à une autre date ? Le Billet Flexible vous permet d’ajuster votre vol facilement.
- ✔️ Événements Imprévus Travail, obligations familiales ou raisons personnelles ? Vous pouvez reprogrammer sans frais supplémentaires.
- ✔️ Optimisation du Vol Vous avez trouvé un meilleur horaire de départ ? Alignez facilement votre vol avec votre emploi du temps.
- ✔️ Visa ou Restrictions de Voyage Ajustez votre voyage en fonction des approbations de visa ou des exigences d’entrée qui évoluent.
- ✔️ Ajustements pour Voyages en Groupe Vous voyagez avec d'autres personnes ? Changez votre vol pour mieux vous coordonner avec votre groupe.
Comment Ça Marche ?
1️⃣ Ajoutez l’option à votre panier lors du processus de paiement.
2️⃣ Si vous décidez de modifier votre vol, contactez notre équipe d’assistance au moins 48 heures avant votre premier départ pour initier la demande.
3️⃣ Choisissez votre nouveau vol et payez uniquement la différence tarifaire, si applicable.
4️⃣ Bon voyage !
Limitations
- La demande doit être effectuée auprès de notre service clientèle par téléphone ou via le formulaire "Contactez-nous" au moins 48 heures avant votre premier départ prévu. Passé ce délai, le plan sera considéré comme consommé et les règles tarifaires imposées par la compagnie aérienne s’appliqueront.
- Les modifications sont autorisées uniquement avec les mêmes compagnies aériennes et le même stock de billets. Aucun changement de villes de départ/destination ni de transporteurs n’est autorisé. Seule la première modification est couverte ; les changements suivants entraînent des frais. Les modifications doivent être effectuées dans les 12 mois suivant l’achat du billet initial. Les segments de vol doivent être utilisés dans le même ordre que lors de la réservation.
- Le changement peut être effectué pour l’ensemble du voyage ou pour le retour une fois la première partie du trajet terminée. Il ne peut pas être fait en cours de voyage ou pour un segment spécifique du vol.
- Le changement d’un billet pour permettre une escale de plus de 8 heures dans une ville de correspondance n’est pas autorisé.
- Les surclassements, les changements et corrections de nom, les absences au vol, les correspondances manquées et les coûts supplémentaires (sièges, bagages, assurances, etc.) ne sont pas couverts.
- Ce plan n’est pas remboursable et ne permet pas le transfert de billet à une autre personne ou une autre réservation. Il est considéré comme consommé dès que le billet est remboursé. Le plan ne s’applique pas aux modifications ou annulations effectuées directement auprès de la compagnie aérienne. Si la compagnie aérienne modifie l’horaire du vol, le produit reste valide pour le nouvel itinéraire. Cependant, si la compagnie aérienne annule le vol, aucun remboursement ne sera accordé pour le produit.
