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Was sagen unsere Kunden?
Dies unterstreicht unsere Verpflichtung für absolute KundenzufriedenheitIch habe Ovago benutzt, um meine Tickets zu kaufen. Aber ich kann nicht sagen, dass es so reibungslos war, wie manche Leute sagen. Zuerst erhielt ich die Zahlungsbestätigung, aber die E-Tickets kamen nicht an. Dann kontaktierte ich den Kundensupport und erhielt eine kurze Antwort, dass ich meine Tickets in ein paar Stunden bekommen werde. Ich hatte es nicht erwartet, aber ich bekam sie 2 Stunden später! Beeindruckend!
Die Flugbestätigung kam spät an und der Flug wurde geschlossen. Die verantwortliche Person half mir bei der Stornierung und ich bekam mein Geld zurück.